코웨이 · 코웨이비렉스

코웨이비렉스설치기사

설치 기사는 방문 전 연락, 반입 동선 확인, 기존 매트리스 수거, 새 매트리스 배치, 수평·마감 점검, 사용 안내까지 담당합니다.

설치 기사가 배치를 마친 침실의 코웨이 베렉스 매트리스

설치 기사가 하는 일

기사가 도착했을 때 고객이 할 일

침대 주변 공간을 비워두고, 수거할 매트리스와 놓을 위치를 알려주시면 됩니다. 무거운 반입과 조립은 기사가 진행하므로 별도의 장비나 도움은 필요하지 않습니다.

문제가 보이면 설치 직후 기사에게 바로 말씀해 주세요. 현장에서 조정할 수 있는 부분은 그 자리에서 처리됩니다.

설치 이후 문의는 어디로

사용 중 궁금한 점이나 케어 일정 변경은 상담 전화로 문의하시면 됩니다. 계약 조건에 따라 정기 방문 케어도 이어집니다.

코웨이비렉스설치기사 자주 묻는 질문

설치 기사는 몇 명이 오나요?

반입 여건에 따라 달라지며, 필요한 경우 인원이 함께 방문합니다. 구조는 상담 때 확인합니다.

기사에게 따로 요청할 수 있나요?

침대 위치나 수거 대상 같은 요청은 방문 당일 바로 말씀하시면 반영해 드립니다.

설치 후 문제가 있으면 어떻게 하나요?

설치 직후라면 기사에게, 이후라면 상담 전화로 문의하시면 조치 방법을 안내해 드립니다.

방문 전에 기사가 연락하나요?

네, 방문 전 도착 시간대를 연락해 드립니다.

“좋은 잠은 좋은 매트리스에서 시작됩니다.”

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